E-ticaret operasyonunun temel kararlarından biri: hangi kargo firmasıyla çalışacaksın? Tek firmaya kilitlenmek ortalama gönderi başına 30–60 TL kayıp demektir; ama her gönderi için fiyat karşılaştırması yapmak da elinizde kalan tek seçenek değil.
Bu yazıda Türkiye'nin 6 büyük kargo firmasını e-ticaret perspektifinden karşılaştırıyoruz: Aras, Yurtiçi, MNG, PTT, Sürat ve Hepsijet.
Hızlı Tablo (1 Desi Standart Gönderi)
Aşağıdaki fiyatlar Mayıs 2026 itibariyle aggregator (Kargonomi vb.) üzerinden alınan ortalama tarifelerdir; perakende panelden açtığınızda %30-50 daha pahalıdır.
| Firma | Ortalama Fiyat | Dağıtım Hızı | Şube Sayısı | API Olgunluğu |
|---|---|---|---|---|
| Aras | 86 ₺ | 1-3 gün | 1.500+ | İyi |
| Yurtiçi | 92 ₺ | 1-3 gün | 1.300+ | Orta |
| MNG | 90 ₺ | 1-2 gün | 700+ | İyi |
| PTT | 95 ₺ | 2-4 gün | 4.000+ (en geniş) | Eski (SOAP) |
| Sürat | 88 ₺ | 1-3 gün | 800+ | İyi |
| Hepsijet | 87 ₺ | 1-2 gün (büyük şehir) | Şehir merkezleri | Modern (REST) |
Aras Kargo
Güçlü yönü: İstanbul-Ankara-İzmir üçgeninde hızlı dağıtım, geniş şube ağı. E-ticaret tarafında pazarlık masasına oturduğunuzda en agresif teklif buradan gelir.
Zayıf yönü: Kapıda ödeme tarifesi diğer firmalara göre %15-20 daha pahalı. Kuryelerin yoğun saatlerde geç gelme oranı görece yüksek (özellikle İstanbul Avrupa yakası).
E-ticaret için ideal mi? 1-2 desi paketler için en uygun maliyetli seçimlerden biri. Aggregator üzerinden en sık otomatik seçilen firmalardan.
Yurtiçi Kargo
Güçlü yönü: Güvenilir teslimat, marka tanınırlığı yüksek (müşteri "Yurtiçi geliyor" bildirimini olumlu karşılar). Tarafsız müşteri memnuniyet anketlerinde son 3 yıldır ilk 3'te.
Zayıf yönü: Fiyat liderliği yapmıyor. Aynı paket için %5-10 daha pahalı çıkar. API entegrasyonu Aras kadar olgun değil.
E-ticaret için ideal mi? Ortalama paket büyüklüğü > 5 desi olan satıcılar için (mobilya, beyaz eşya aksesuarı vb.) iyi tarife pazarlanabilir. Hediye/koleksiyon ürünlerinde marka algısı için tercih edilir.
MNG Kargo
Güçlü yönü: Hızlı entegrasyon, modernleşmiş sistem. Anadolu içi dağıtımda Aras'a yakın performans, bazı şehirlerde daha hızlı.
Zayıf yönü: Şube sayısı diğerlerine göre az; küçük ilçelerde "kuryem nerede" sorusu daha sık sorulur.
E-ticaret için ideal mi? İstanbul-Anadolu hattında yoğun gönderi yapan satıcılar için fiyat/performans dengeli. B2B gönderilerde tercih sebebi.
PTT Kargo
Güçlü yönü: Türkiye'nin en geniş şube ağı. 4.000+ noktayla küçük ilçelere bile direkt teslimat. Yurtdışı gönderim için KEPP sistemi (mikro ihracat) en uygun maliyetli seçenek.
Zayıf yönü: Dağıtım hızı diğer firmalardan 1 gün geride. API hâlâ SOAP-tabanlı (modernleşmesi yavaş). Teslimat saati garantisi zayıf.
E-ticaret için ideal mi? Köy/küçük ilçe alıcı oranınız yüksekse PTT'nin alternatifi yok. Yurtdışına gönderim yapan butik markalar için KEPP üzerinden Avrupa'ya 7-10 gün, fiyat 1/3.
Sürat Kargo
Güçlü yönü: Tüm Türkiye'de standart performans. Aşırı uçlar yok — yıkıcı hız da yok, yıkıcı yavaşlık da. Fiyatlar genellikle Aras'a paralel.
Zayıf yönü: Marka algısı zayıf; "Sürat'le geliyor" bildirimi müşteriyi heyecanlandırmaz. Bazı bölgelerde tek kurye, geç saatlere kalan teslimat.
E-ticaret için ideal mi? Aggregator otomatik seçimde sık çıkar; manuel olarak özellikle tercih etme gereği yok.
Hepsijet
Güçlü yönü: 3 büyük şehirde same-day / next-day garantili teslimat. Hepsiburada altyapısı, modern API. Müşteri deneyimi (SMS, takip ekranı) en gelişmiş.
Zayıf yönü: Anadolu kapsamı sınırlı. Küçük şehirlere genellikle başka firma alt-kontratıyla iniyor — bu gecikme yaratır.
E-ticaret için ideal mi? İstanbul/Ankara/İzmir alıcı yoğunluğu olan moda, kozmetik, hızlı tüketim ürünleri satıcıları için birinci tercih. Premium müşteri deneyimi pazarlanabilir.
Kararı Nasıl Vermeli?
Doğru cevap: tek bir karar verme. Aggregator (Kargonomi vb.) ile çalışıp her gönderide otomatik en ucuzu seçtir. Bu mantığı kargo maliyetlerini düşürmenin 7 yolu yazımızda da tasarruf hesabıyla anlattık. İstisnalar:
- Premium ürün satıcıları → Hepsijet sabit (deneyim önemli, fiyat ikincil).
- Anadolu yoğun satıcılar → PTT en az %20 ağırlıklı kullanılsın.
- Yurtdışı gönderim → PTT KEPP, alternatifi yok.
Kargopilot ile Otomatik En Ucuz Seçimi
Kargopilot, Kargonomi entegrasyonu üzerinden her gönderi için 6 firmadan da fiyat alır, otomatik en ucuzu seçer veya tercih ettiğin firmayı kilitler. Müşterinden adres geldiği an, sistem en uygun firma için barkod hazırlar. Detaylar için anasayfa.
Hangi firmanın ne kadar kullanıldığı, hangi şehirde hangi firmanın daha hızlı teslim ettiği gibi raporlamalar üzerinden de operasyonel kararlar alabilirsin.